BlueToothマウスが使えなくなったとき

２０２３年０２月１８日、土曜日、

PCでゲームしていたら
突然Bluetoothマウスが効かなくなってしまった

またかぁ

このVAIO 買って１ヶ月弱でマウスが使えなくなって
設定画面にもBluetoothの項目が表示されなくなって
サポートに問い合わせたことがあった

その時の回答メールを参考に
今度も修復
２年に一度は症状出てるかも・・・
VAIOの持病か?

回答メールにあったリンクURLが
古くて開けなかったので検索して見つけたが

またリンクが変わるかもしれないので
備忘録として残すことに・・・

確認手順
【1】Windows を完全にシャットダウンし、放電を行う
【2】BIOS 設定値を初期化する
【3】Bluetooth ドライバー再インストールする

【1】、【2】だけで修復できたが
念のため【3】も確認した方が良いかも・・・


以下、回答メールの内容を抜粋してアレンジ、画像追加

vaiovaiovaiovaiovaiovaiovaiovaiovaiovaiovaiovaiovaiovaiovaiovaio

【1】Windows を完全にシャットダウンし、放電を行う

VAIO 内部の電気的なノイズにより
動作に影響を及ぼしている可能性があるため

Windows を完全にシャットダウンした後、
AC アダプタを含めた接続機器を全て取り外した状態で、
10秒以上バッテリーオフボタンを長押しして
バッテリーオフボタンを離した後、5分間何も接続せず待つと
VAIO の放電の作業が完了
※放電後は必ずVAIO にAC アダプタを接続する

操作手順
[Windows 10] PCをシャットダウンする（電源を切る）方法
※「完全なシャットダウンをする方法」

・完全なシャットダウンをする方法
Windows 10は、PCの起動を高速化しています。（高速スタートアップ）
周辺機器(メモリーやバッテリーなど)の取り付け/取りはずし、
BIOSセットアップの設定などを行なう場合は
この高速スタートアップ機能を一時的に無効にする必要があります。
高速スタートアップ機能を一時的に無効にするには、
以下の手順で完全なシャットダウンを行ってください。

1.［スタート］ボタンを選択します。

2.スタートメニューが表示されるので、［電源］を選択すると、さらにメニューが表示されるので
［Shift］キーを押しながら ［シャットダウン］ を選択します。
Windowsが終了した後、自動的に電源が切れます。


以上で操作は完了です。
完全なシャットダウンが行われ、次回PCの電源を入れたときには、
高速スタートアップ機能が一時的に無効になった状態でWindowsが起動します。



[VAIO_PC] バッテリーオフボタンの位置一覧





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【2】BIOS 設定値を初期化する

BIOS 設定値が何らかの要因により変更されている場合
ハードウェア上の動作に影響を与える場合があるため

下記Web ページを参照し、BIOS 設定値を初期化後、動作を確認
[VAIO_PC] BIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法
※データが消える作業ではない

・「PHOENIX BIOS」の場合
1.電源が切れた状態で[F3]もしくは[F4]ボタンを押しながら電源ボタンを押す

2.[VAIO レスキューモード]画面が表示されるので[BIOS 設定を起動]を選択



3.＊PHOENIX BIOSの場合は、キー操作ではなく「マウス」での操作が可能

BIOS画面が表示されるので、マウスで画面右下のResetを選択
キーボードの場合は
[↓]キーで、画面左側のメニュー一番下の項目に移動し、
画面左のメニューの最下部まで移動したら[→]キーで、
画面右側最下部のメニューに移動するので
[Reset]の項目を選択し[Enter]キーを押す



「Setup Confirmation　Load default configuration now?」とメッセージが表示されるので[Yes]を選択
（キーボードの場合は、その後[Enter]キーを押す）

[Exit]の項目を選択し[Yes]キーをクリック
（キーボードの場合は、[←]キーを押して[Exit]の項目を選択し[Enter]キーを押す）

「Setup Confirmation　Save configuration changes and exit now?」とメッセージが表示されるので、[Yes]を選択
（キーボードの場合は、[Yes]を選択し[Enter]キー押す）

以上で操作は完了




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【3】Bluetooth ドライバー再インストールする

「プログラムと機能」からBluetooth ドライバーをアンインストールし
改めてBluetooth ドライバーを再インストールする

操作方法
【ドライバーをアンインストールしてから再インストールする方法】


[Windows 10] ドライバーを再インストール・アップデートする方法




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そろそろ、Windows11　に買い換えかな・・・





あ！カズキ？ん　（でんでらりゅう）傳寺龍


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